Wie soll man seine Kunden verstehen, wenn man sich selbst nicht begreift? Wenn man keine Vorstellung von den eigenen Werten und Prinzipien hat, die eine Zusammenarbeit mit dem Kunden beplanken? Deshalb sind wir schon vor langer Zeit in uns gegangen und mit vier unverhandelbaren Grundsätzen wieder herausgekommen. Sie lauten: Begeistern statt werben. Überzeugen statt verführen. Menschlich statt künstlich sein. Und erfolgreich arbeiten statt Erfolg versprechend.